Категории

Условия доставки теплиц

Заказ высылается покупателю после оплаты счета.

Стоимость и сроки доставки зависят от габаритов товара и адреса доставки.

Курьерская служба доставки

Заказы доставляются курьерской службой HRX. Время обслуживания курьером одного покупателя 5-15 минут. Доставка производится по рабочим дням с 9:00 до 17:00.
При доставке курьерской службой, товар отгружается со склада в оговоренный день (самое быстрое - на следующий день) и доставляется клиенту, как правило, в течении двух рабочих дней (по Эстонии).

Для того, чтобы узнать точное время доставки после оплаты и отгрузки, вы можете позвонить непосредственно в службу доставки HRX по телефону

Контакты службы HRX

Служба доставки HRX

Сайт: hrx.eu
Телефон: +(372) 6277 800

NB! До подписания накладной просим вас всегда проверять товар при получении. Убедитесь, что вы получили именно то, что заказывали, в указанном количестве и должного качества. Ниже в разделе «Повреждения при транспортировке» вы найдете точные рекомендации и действия в случае повреждений товара или упаковки при транспортировке.

Что делать, если товар поврежден при транспортировке?

Если Вы обнаружили, что теплица или ее упаковка пострадали во время доставки, сразу же сообщите об этом нам. При возможности необходимо зафиксировать повреждения на фотографиях еще в присутствии водителя и сделать отметку в сопроводительных документах. Далее следует открыть упаковку, рассортировать детали и зарегистрировать поврежденные детали. Повреждение упаковки не всегда означает, что повреждено и ее содержимое. Если же это случилось, то отправьте нам по электронной почте соответствующее уведомление с фотографиями. Дальше мы уже позаботимся о том, чтобы ситуация разрешилась для Вас наиболее быстрым и удобным способом. 

Рекомендуем высылать извещения по электронной почте, чтобы впоследствии избежать недоразумений. 

Что делать, если в комплекте теплицы чего-то не хватает?

Если Вы обнаружили, что в комплекте теплицы чего-то не хватает, также просим Вас сразу же сообщить нам об этом, а мы со своей стороны сделаем все, чтобы Вам оперативно доставили отсутствующие детали. 

Во время оформления заказа убедитесь, указаны ли в счете все желаемые дополнения. Если у Вас есть сомнения или вопросы, всегда лучше уточнить заранее.

Контакты для связи

E-mail: info@ecoslider.com
Телефоны:
+(372) 583 80 100
+(372) 528 4 100



Мне, как руководителю компании, очень важно мнение наших клиентов! Я стремлюсь, чтобы наши услуги были неизменно высокого качества. Поэтому все Ваши предложения, пожелания, возможные претензии и благодарности прошу направлять на наш корпоративный и/или мой личный e-mail: a.farber@ecoslider.com .

С благодарностью,
Член правления
А. Фарбер

Подпишитесь на нас! Будьте в курсе новинок и скидок

Мы занимаемся производством и продажей лучших и надежных теплиц в Эстонии и по всему Евросоюзу.

Наверх